Commerce, Gestion, Management et Conseil

Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente : Animation et gestion de l'espace commercial

Niveau 4

Apprentissage

Durée3 ans

Niveau

Post 3ème

Pré-Inscription

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Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente : Animation et gestion de l'espace commercial

Niveau 4

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Durée3 ans

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Post 3ème

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Informations de ligne de bus et arrêt pour le site de Lesquin. Plus d’informations sur le site du réseau :

Les périodes en entreprise nous mettent rapidement dans le bain. C'est concret dès la première année.

Anaïs Petit

Élève en Terminale Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente : Animation et gestion de l'espace commercial

La formation

Diplôme d’État de Niveau 4, délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieure et de la Recherche. Enregistré au RNCP en date du 19-12-2023, sous le numéro 38399.

Objectifs

Maîtriser les techniques de ventes de produits et services,
Maîtriser la gestion commerciale attachée à sa fonction : approvisionnement, mise en place, gestion de l’unité commerciale,
Connaître les techniques de gestion permettant de réaliser le réassortiment, préparer les commandes, gérer les stocks, participer à l’inventaire et de mesurer les performances commerciales des promotions,
Comprendre et appliquer les techniques de présentation produit, conseiller le client en argumentant, conclure une vente et contribuer à la fidélisation de la clientèle.

Programme

MODULES D’ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX :

Économie-Droit
Mathématiques
Prévention Santé Environnement
Anglais
Espagnol
Français
Histoire-géographie et enseignement moral et civique
Arts appliqués et cultures artistiques
Égalité Homme/Femme
Éco-citoyenneté
Méthodologie Recherche d’Emploi

MODULES D’ENSEIGNEMENTS TECHNIQUES ET PROFESSIONNELS :

Bloc n° 1 : Conseiller et vendre
Assurer la veille commerciale
Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
Assurer l’exécution de la vente
Bloc n° 2 : Suivre les ventes
Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
Traiter les retours et les réclamations du client
S’assurer de la satisfaction du client
Bloc n° 3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client
Traiter et exploiter l’information ou le contact client
Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client
Bloc n° 4 : Animer et gérer l’espace commercial
Assurer les opérations préalables à la vente
Rendre l’unité commerciale attractive et fonctionnelle
Développer la clientèle

Stages

La formation Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente peut être réalisée soit sur 3 ans dès la seconde, soit sur 2 ans en entrant en première année du BAC (voir les prérequis).

Le rythme d’alternance est généralement de deux jours au CFA (16 heures au total) par semaine.

Moyens et méthodes pédagogiques

Équipement numérique pour chaque apprenant.
Travaux de groupe, pédagogie active, inductive, déductive, projets sur thématiques.
Pratiques professionnelles au centre de formation.
Visites d’entreprises, de salons professionnels…
Contrôle des activités de l’apprenti avec le livret d’apprentissage, les bilans semestriels et les visites en entreprise.

Nos atouts

sur le site de Genech

sur le site de Lesquin

• Galli periret avunculus, ne eum ut praepotens acueret in fiduciam exitiosa coeptantem.

• Verum navata est opera diligens hocque dilato Eusebius praepositus cubiculi missus est Cabillona.

sur le site de Bavay

L'accompagnement

Découvrez toutes les infos relatives à l’accompagnement sur notre page dédiée :

L'international

Découvrez toutes les infos relatives à l’international sur notre page dédiée :

Et après ?

Poursuite d'études

Sur notre site de Lesquin en Bac +2 :

Dans d’autres établissements du réseau :

BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client
BUT Technique de commercialisation
BUT GACO – Gestion Administrative et Commerciale des Organisations

Formation proposée à l'Institut de Genech

débouchés professionnels

Vendeur-conseil
Conseiller de vente / commercial
Téléconseiller
Assistant administration des ventes
Chargé de clientèle

Informations

pratiques

Tarifs et bourses

Tarifs

Pour 12 mois : XXX €
(Formation prise en charge par les OPCO et les financements obtenus par le CFA. Le reste à charge pour l’apprenti et l’entreprise est donc nul.)

Bourses :consultez notre page dédiée pour connaître les aides disponibles selon votre situation.

Lire les conditions générales de vente

Public concerné

Toute personne désireuse de travailler dans le domaine du commerce tous champs disponibles.

Pré-requis

Avoir de 15 à 29 ans, sans restriction d’âge pour les personnes relevant d’une RQTH,
A la suite de la 3ème,
Ou à la suite d’une seconde professionnelle, générale ou technologique, d’un CAP, titre professionnel ou d’un équivalent.

Nombre de participants

10 à 30 participants

Modalités d'accès

Deux possibilités :

Le candidat postule via la plateforme Parcoursup
Le candidat postule directement sur le site de Lesquin

Entretien, test de positionnement et décision dans les 20 jours suivant le 1er contact

Pour entrer en formation, le candidat doit avoir signé un contrat d’apprentissage avec une entreprise capable de lui proposer des situations de travail en lien avec le niveau préparé (divers types commerce, commerce de proximité, grande distribution et distribution spécialisée, commerce de produits artisanaux, entreprise de commerce en BtoB …).

Le candidat a un délai maximum de 3 mois après le début de la formation pour trouver une entreprise d’accueil.

Le candidat est aidé par le CFA dans sa recherche de contrat d’apprentissage. Nous pratiquons des demi-journées Technique de Recherche de Contrat, où nous aidons les jeunes à travailler leur CV, leur lettre de motivation, les préparer à de futurs entretiens d’embauches, et à créer leur plan de prospection.

Modalités d'évaluation

Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente propose des modalités d’évaluation diverses : épreuves écrites, épreuves orales, rédaction de fiches de compétences…

Les épreuves sont nationales et réalisées en extérieur du centre de formation à des dates précises données par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.

Accessibilité aux personnes
en situation de handicap

Locaux : Réglementation ERP – Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite
Orientation et adaptation pédagogique possible, tutorée par un référent handicap

Commerce, Gestion, Management et Conseil

Les actus de la filière

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